Öffentliche Terminals, Automaten in England

Checkliste für öffentliche Terminals
	Art der Behinderung
	{vText name=terminal_seh text=Sehbehinderung size=170}	{vText name=terminal_hoer text=Hörbehinderung size=170}	{vText name=terminal_koerper text=Körperbehinderung size=170}	{vText name=terminal_geist text=geistige Behinderung size=170}	{vText name=terminal_alter text=Alter size=170}
keine bedeutenden Probleme
kleine Probleme
gemäßigte Probleme
starke Probleme
Ein Terminal finden und benutzen
Sind die Hinweiszeichen einfach zu lesen?
Gibt es ausreichende Beleuchtungsstärken?
Gibt es Vorbereitungen für Schlangestehen?
Gibt es freie Bahn für Rollstühle?
Gibt es einen ebenen Fussboden?
Gibt es ein Ortungssystem für blinde Benutzer?
Kartensysteme
Kann sie von jemand mit schlechter manueller Geschicklichkeit leicht verwendet werden?
Enthält die Karte Benutzeranforderungen?
Gibt es eine Orientierungskerbe?
Gibt es eine Prägung zum Identifizieren der Karte?
Wird ein Kontaktkartensystem benutzt?
Äußere Gestaltung, Beschriftungen und Anleitungen
Sind Beschriftungen so angebracht, dass sie einfach zu lesen sind?
Sind die Beschriftungen für jemand mit schlechter Sicht lesbar?
Sind die Anweisungen numeriert?
Sind die Kontrollen aus einem Rollstuhl erreichbar?
Gibt es einen trichterförmigen Karteneinführschlitz?
Bildschirme und Interaktion
Ist der Schirm gegen Tageslicht abgeschirmt?
Ist der Touchscrenn aus einem Rollstuhl erreichbar?
Wurden Sichtachsenprobleme minimiert?
Gibt es Bildschirmanweisungen in Fremdsprachen?
Bedienungsanleitungen
Wurde einfacher Wortschatz verwendet?
Gibt es ein Induktionsschleifen?
Gibt es Kopfhörerstecker?
Gibt es akustische Rückmeldungen bei Tastendruck?
Gibt es Sprachausgaben?
Steht eine Videoverbindung zur Verfügung?
Tastaturen
Wird das Telefonlayout für Zifferntasten benutzt?
Gibt es einen erhabenen Punkt auf der Nr. 5?
Gibt es klare Sichtmarkierungen auf den Tasten?
Werden erhabene oder versenkte Tasten verwendet?
Haben die Tasten ausreichen Abstand?
Sind die Tasten von innen beleuchtet?
Gibt es taktiles Feddback beim Tastendruck?
Wird großzügig Zeit für Tastatureingaben gewährt?
Touchscreens
Gibt es die Option zum Vergrößern der Schrift?
Gibt es Grosstasten?
werden grafische Symbole von Text begleitet?
Gibt es eine Auswahl für Sprachausgaben?
Entnahme von Geld, Karten und Quittungen
Ist die Sicherheit ausreichend?
Stehen Dokumente mindestens 3cm hervor?
Stehen Karten mindestens 2cm hervor?
Ist minimale Kraft zum Entnehmen der Karte ausreichend?
Schriftbild und Leserlichkeit
Haben Anweisungen mindestens 16 Punkt Schriftgröße?
Wird Text mit gutem Kontrast benutzt?
Gibt es Hintergrundmuster?
Wird ein einfach zu lesendes Schriftbild verwendet?
Werden kurze Zeilenlängen benutzt?
Ist die Quittung für jemand mit schlechter Sicht lesbar?
Training
Stehen Anleitungsbroschüren in klarer Schrift zur Verfügung?
Gibt es Anweisungen als Tonaufzeichnung?
Wird Unterstützung für Erstanwender zur Verfügung gestellt?
[Quelle www.tiresias.org vom 05.10.2004]